A palestra "Inovação no Atendimento - Como Encantar e Fidelizar Clientes com Pouco Investimento" trouxe reflexões e ensinamentos importantes, mostrando aos empreendedores que é possível oferecer um atendimento de excelência e conquistar seus clientes, mesmo com recursos limitados. O público participou ativamente, tirou dúvidas e saiu ainda mais preparado para aplicar melhorias nos seus negócios. Essa foi mais uma ação realizada com muito compromisso, fruto da parceria entre o Sebrae, Prefeitura de Mombaça, Câmara Municipal de Mombaça e CDL Mombaça, sempre atuando juntos pelo fortalecimento do empreendedorismo local.